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IT SERVICE

IT-Sicherheit im Home Office

Es gibt viele Unklarheiten, wenn Sie oder Ihre Mitarbeiter im Home Office arbeiten.

– Ist Ihr Rechner auch im Home Office geschützt?
– Nicht jedes VPN ist auch sicher, aber warum?
– Nutzen Sie eine zertifizierte Cloud zur Datenablage?
– Telefon-/ Videokonferenz: welche Möglichkeiten gibt es?
– Ist Ihre Internetleitung langsam?
– Wie steht es um Ihre Passwörter und Datensicherheit im Home Office?

Wir helfen und beraten Sie gerne!

IT Support

Helpdesk & Monitoring

Unsere Arbeit basiert immer auf einer gut gepflegten IT-Dokumentation. Gerne erstellen wir diese auch für dich, zur besseren Übersicht über dein Netzwerk. Sie kann genauso als Nachweis eures Umgangs mit Daten genutzt werden, falls von einem Vertragspartner oder Kunden gewünscht. (z.B. TOM, DSGVO, etc)

Persönlicher Ansprechpartner

Jeder Kunde hat bei uns seinen persönlichen Ansprechpartner. So kannst du alle Themen immer mit deinem Ansprechparter direkt besprechen und planen. Für spezielle Fachgebiete oder Urlaub kommt immer ein zweiter Mitarbeiter in dein Beraterteam.

IT-Dokumentation

Wir führen für dich eine gute gepflegte und ausführliche IT-Dokumentation, die immer auf dem aktuellen Stand gehalten wird. Zusätzlich fertigen wir eine grafische Übersicht deines Netzwerkes für dich an, so fällt es uns gemeinsam einfacher über Änderungen zu sprechen.

Erreichbarkeit

Um deinen persönlichen Ansprechpartner immer erreichen zu können, bekommst du bei uns auch die direkte Durchwahl zu seinem Mobiltelefon. Aber auch auf E-Mails antworten wir sehr schnell, um kurzfristige Termine zu vereinbaren oder mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.

Kommunikation

Wir können zwar IT Kauderwelsch oder auch ITIL genannt sprechen, aber das muss nicht immer sein, daher pflegen wir eine für jeden verständliche Kommunikation. Schnelles und regelmäßiges Feedback zu geben ist für uns eine Selbstverständlichkeit, damit unser Support und unsere gemeinsamen Projekte reibungslos ablaufen.

support

IT Beratung

Digitalisierung & Konzeption

Wir sichern Ihre Privatsphäre! Im Büro und unterwegs. Eh klar.
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Daten zu sichern, auf dem Server, Rechner und iPhone, aber natürlich auch in der Cloud.

IT Management

Security & Privacy

Wir beraten und unterstützen Sie bei allen IT-Projekten, mit vollständiger Planung, Umsetzung oder arbeiten Ihnen zu. Haben Sie ein konkretes Anliegen, z.B. die Anschaffung eines neuen Servers oder die Integration mehrerer iPhones in Ihr Netzwerk, so können Sie auf unsere Expertise vertrauen.