Ihr persönlicher &
zuverlässiger IT Support
Bringe dein Unternehmen auf das nächste Level
Bist du auf der Suche nach einem zuverlässigen IT-Partner? Wir bieten Full-Service-Lösungen für Apple- und Windows-Netzwerke, um mittelständische Unternehmen effizienter und erfolgreicher zu machen. Ob du eine kleine Firma oder ein größeres Unternehmen mit 500 Mitarbeitern hast, wir helfen dir gerne weiter. Wir agieren als externe IT-Abteilung und stellen sicher, dass deine IT-Infrastruktur immer auf dem neuesten Stand ist. Lass uns gemeinsam dein Unternehmen auf das nächste Level bringen!
IT-Support & Beratung
Wir sind dein erfahrener Partner für IT-Services und IT-Support in München und Umgebung! Wir setzen auf eine gut gepflegte IT-Dokumentation, um maximale Transparenz, Performance, Erreichbarkeit und Kommunikation zu gewährleisten. Unsere Experten sind jederzeit für dich da und sorgen dafür, dass deine IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert, damit du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst.
Persönlicher Ansprechpartner
Unsere Kunden erhalten einen persönlichen Ansprechpartner für eine reibungslose Kommunikation und Planung. Für spezielle Fachgebiete oder Urlaubsanfragen steht ein zusätzliches Teammitglied zur Verfügung, um optimale Unterstützung zu gewährleisten.
IT-Dokumentation
Wir pflegen eine detaillierte IT-Dokumentation, um ein umfassendes Verständnis deiner Netzwerkinfrastruktur sicherzustellen. Diese wird regelmäßig aktualisiert und dient als Grundlage für unsere Zusammenarbeit. Eine grafische Übersicht erleichtert die Diskussion von Änderungen und Optimierungsmöglichkeiten. Wir reagieren schnell und effektiv auf mögliche Probleme, um deine IT-Systeme auf dem neuesten Stand zu halten.
Erreichbarkeit
Du erreichst deinen persönlichen Ansprechpartner bei uns direkt über seine Mobiltelefonnummer. Wir antworten auch schnell auf E-Mails, um bei kurzfristigen Terminen oder Fragen zu helfen. Ein Ticketsystem organisiert und priorisiert deine Anliegen für eine zeitnahe Bearbeitung.
Kommunikation
Unser technisches Know-how umfasst sowohl IT-Kauderwelsch als auch ITIL. Dennoch liegt uns eine klare und verständliche Kommunikation am Herzen, um sicherzustellen, dass jeder unsere Arbeitsweise und Entscheidungen nachvollziehen kann. Wir legen großen Wert auf schnelles und regelmäßiges Feedback, um unseren Support und gemeinsamen Projekte reibungslos abzuwickeln.
Eine verlässliche IT-Infrastruktur lässt Raum für Kreativität und Innovation
Leistungen
Wir sind ein Expertenteam, das sich auf die Bereitstellung individueller IT-Lösungen für Unternehmen jeder Größe und Branche spezialisiert hat. Unsere umfassenden IT-Infrastruktur-Lösungen sind darauf ausgerichtet, die Effizienz der Geschäftsprozesse unserer Kunden zu verbessern und ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele schneller zu erreichen.
Managed Service
Mit unserer professionellen, proaktiven Betreuung sorgen wir dafür, dass deine IT stets reibungslos funktioniert. Unser erfahrenes Team überwacht deine IT-Infrastruktur rund um die Uhr, erkennt Probleme frühzeitig und behebt sie, bevor sie zu Ausfällen führen können. Ob Hardware, Software, Netzwerk oder Sicherheit – wir bieten dir maßgeschneiderte Lösungen, die deine Betriebszeit maximieren. Verlass dich auf uns für einen störungsfreien IT-Betrieb und genieße die Sicherheit, die unsere persönliche Betreuung bietet.
Individuelle Bedarfsanalyse
Bei einem persönlichen Besuch vor Ort analysieren wir gemeinsam deine Anforderungen und Herausforderungen. Wir werfen einen genauen Blick auf dein bestehendes System, um herauszufinden, was du tatsächlich benötigst und wo Verbesserungen möglich sind. Unser Ziel ist es, deine Vision effizient und passgenau umzusetzen.
Cloud Konzept
Unser Cloud-Konzept bietet dir maßgeschneiderte Lösungen zur Optimierung und Skalierung deiner IT-Infrastruktur. Wir helfen dir, die Vorteile der Cloud-Technologie voll auszuschöpfen, indem wir sichere, flexible und kosteneffiziente Cloud-Services bereitstellen. Unser erfahrenes Team entwickelt eine individuelle Cloud-Strategie, die genau auf deine spezifischen Geschäftsanforderungen abgestimmt ist. Verlass dich auf unser Cloud-Konzept, um deine IT-Infrastruktur zukunftssicher und effizient zu gestalten.
Backup & Recovery
Nutze unser Know-how und unsere Erfahrung, um eine zuverlässige Backup- und Recovery-Strategie zu entwickeln. Wir bieten dir eine umfassende Auswahl an Lösungen, die genau auf deine spezifischen Anforderungen abgestimmt sind. So stellen wir sicher, dass deine Daten jederzeit verfügbar sind – egal was passiert. Vertraue auf unsere Expertise, um deine Daten optimal zu schützen und die Kontinuität deines Geschäftsbetriebs sicherzustellen.
IT-Helpdesk-Service
Unser IT-Helpdesk bietet dir professionelle Unterstützung für alle IT-Anliegen. Unser erfahrenes Team löst technische Probleme schnell und effizient, damit du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst. Ob Hardware- oder Softwareprobleme, Netzwerk- oder Sicherheitsfragen – wir bieten maßgeschneiderte Lösungen und persönlichen Service für minimale Ausfallzeiten und maximale Zufriedenheit. Verlass dich auf uns für einen reibungslosen IT-Betrieb.
IT-Sicherheit
Als professioneller IT-Dienstleister stehen wir dir mit unserer Expertise und Unterstützung zur Seite, damit du dich voll und ganz auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst. Wir bieten dir gezielte Lösungen, die genau auf deine individuellen Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten sind. Mit uns an deiner Seite läuft deine IT reibungslos – so hast du den Kopf frei für das, was wirklich zählt.
Dokumentation
Alle Arbeiten und Prozesse an deinem IT-System werden von uns lückenlos dokumentiert. Unsere moderne Dokumentationsplattform ermöglicht dir eine zentrale Verwaltung aller relevanten Informationen und automatisierte Workflows. So kannst du die Dokumentation gemeinsam mit uns im Serviceportal führen und hast jederzeit einen vollständigen Überblick und Kontrolle über alle Änderungen, Anpassungen und Neueinstellungen. Du bleibst stets informiert und kannst effektiv mit uns zusammenarbeiten.
IT für Gesundheitswesen
Im Gesundheitswesen ist zuverlässige IT unerlässlich. Wir stehen dir mit unserer Expertise und unserem umfassenden Support zur Seite, damit du dich voll auf die Versorgung deiner Patienten konzentrieren kannst. Unsere spezialisierten IT-Lösungen sind genau auf die einzigartigen Anforderungen und strengen Regulierungen im Gesundheitswesen zugeschnitten. Wir sorgen dafür, dass deine Systeme reibungslos funktionieren, Sicherheitsstandards eingehalten werden und du jederzeit schnellen Zugriff auf wichtige Daten hast.
Unsere IT-Services im Überblick
Die Apple Arztpraxis
Möchtest du deine Praxis auf ein neues Level bringen und gleichzeitig Ästhetik, Funktionalität und Verlässlichkeit für deine Patienten gewährleisten? Dann solltest du in Betracht ziehen, auf Apple Equipment umzusteigen! Die Geräte von Apple vermitteln einen hochwertigen Eindruck, der deine Praxis seriös und professionell wirken lässt. Darüber hinaus bietet die Apple Hardware eine hohe Zuverlässigkeit und ein benutzerfreundliches Design. Lass deine Praxis mit der Umstellung auf Apple Equipment in einem neuen Glanz erstrahlen!
Unser Team
Wir beraten dich kompetent und fachspezifisch, damit du dich voll auf deine Arbeit konzentrieren kannst. Als zertifiziertes Mitglied des Apple Consultants Networks bieten wir als eines der wenigen Unternehmen IT-Services und -Lösungen für alle Apple-Produkte an. Unsere Mitarbeiter nehmen regelmäßig an Trainingsprogrammen teil, um sicherzustellen, dass sie stets auf dem neuesten Stand sind und zuverlässigen Support bei der Installation und Konfiguration von IT-Lösungen – ob Apple oder Microsoft – bieten können.
Aktuelle Nachrichten und wichtige Informationen
Unsere Partner
Gemeinsam sind wir stark! Unsere Partner in der Soft- und Hardware-Branche unterstützen uns dabei, dir die bestmögliche IT-Lösung zu bieten. Hier stellen wir dir stolz unsere ausgewählten Partner vor, deren Produkte wir anbieten. Von uns erhältst du nicht nur die Produkte, sondern auch eine individuelle Einrichtung nach deinen Bedürfnissen.
Unsere Kontaktdaten
Firma:
K5 CTRL IT GmbH
Konradinstraße 5
81543 München
Tel.:
E-Mail:
+49 (0) 89 37505590
Remote:
Ticket-
system:
Social:
IT-Support
Zeiten
Mo. – Fr. 09:00 – 18:00 Uhr
nach Vereinbarung
