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Persönlicher
IT-Support

Als erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um deine IT und IT-Infrastruktur kannst du uns persönlich ​jederzeit per E-Mail oder telefonisch erreichen. Wir unterstützen dich mit unserem Know-how als externe IT-Abteilung, egal ob deine Firma 5 oder 300 Mitarbeiter groß ist. Mit onDemand IT-Support oder unseren​ Managed Services stehen wir dir immer mit einem passenden Servicepaket zu Seite.

 

IT-Support

macOS | iOS | Windows

Unsere Arbeit basiert immer auf einer gut gepflegten IT-Dokumentation. Gerne erstellen wir diese auch für dich, zur besseren Übersicht über dein Netzwerk. Sie kann genauso als Nachweis eures Umgangs mit Daten genutzt werden, falls von einem Vertragspartner oder Kunden gewünscht (z.B. TOM, DSGVO, etc). 

Persönlicher Ansprechpartner

Jeder Kunde hat bei uns seinen persönlichen Ansprechpartner. So kannst du alle Themen immer mit deinem Ansprechparter direkt besprechen und planen. Für spezielle Fachgebiete oder Urlaub kommt immer ein zweiter Mitarbeiter in dein Beraterteam.

Erreichbarkeit

Um deinen persönlichen Ansprechpartner immer erreichen zu können, bekommst du bei uns auch die direkte Durchwahl zu seinem Mobiltelefon. Aber auch auf E-Mails antworten wir sehr schnell, um kurzfristige Termine zu vereinbaren oder mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.

IT-Dokumentation

Wir führen für dich eine gute gepflegte und ausführliche IT-Dokumentation, die immer auf dem aktuellen Stand gehalten wird. Zusätzlich fertigen wir eine grafische Übersicht deines Netzwerkes für dich an, so fällt es uns gemeinsam einfacher, über Änderungen zu sprechen.

Kommunikation

Wir können zwar IT Kauderwelsch oder auch ITIL genannt sprechen, aber das muss nicht immer sein, daher pflegen wir eine für jeden verständliche Kommunikation. Schnelles und regelmäßiges Feedback zu geben ist für uns eine Selbstverständlichkeit, damit unser Support und unsere gemeinsamen Projekte reibungslos ablaufen.

IT-Beratung

Digitalisierung & Konzeption

Wir beraten und unterstützen dich bei allen IT-Projekten, mit vollständiger Planung, Umsetzung oder arbeiten dir zu. Hast du ein konkretes Anliegen, z.B. die Anschaffung eines neuen Servers oder die Integration mehrerer iPhones in dein Netzwerk, so kannst du auf unsere Expertise vertrauen.

Sicherheit
im Home Office

  • Zertifizierte Cloud Services

  • Kennwortrichtlinien

  • Firewall

  • E-Mail Verschlüsselung

Datenserver

  • Synology

  • Private Cloud

  • Backup Konzept

AntiVirus

  • Bitdefender

  • Verschlüsselungstrojaner abwehren

  • Schutz vor Maleware

Microsoft 365

  • Sicherheit

  • Exchange MailServer

  • M365 Backup

Firewall

  • Schutz deiner Mitarbeiter im Büro

  • VPN Zugang mit 2FA

  • Next-generation Firewall

Praxissoftware

  • Praxissoftware Tomedo

  • Hardwarebeschaffung

  • Datenverschlüsselung

  • IT-Sicherheit

 

Managed IT Services

Security & Privacy

Wir sichern Ihre Privatsphäre! Im Büro und unterwegs. Eh klar.

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Daten zu sichern, auf dem Server, Rechner und iPhone, aber natürlich auch in der Cloud.

 
Placetel Cloud Telefonie
  • Cloud Telefonanlage

  • Büronummer auch auf dem Handy

  • Einfache Administration

  • MS Teams Integration

Placetel Telefonanlage

MailStore Server

MailStore Server

  •  Revisionssichere E-Mail Archivierung

  •  Audit Fähigkeit

  •  DSGVO-konform

Munki MDM Server
  • Zentrale Verwaltung aller Apple Geräte

  • Mac AppStore Integration

  • macOS und iOS

Mobile Device Management

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  • DSGVO konformes Backup

  • Speicherort in Frankfurt

  • Einfache Anpassung des benötigten Speicherkontingents

Synology Cloud Backup

 

Unser Team

Unser Team berät dich kompetent und fachspezifisch, damit du dich auf deine Arbeit konzentrieren kannst. Jeder, online oder vor Ort, persönlich und effizient. Qualität und Sicherheit, die sich bezahlt machen.

Sasha Enoch

Sasha
Enoch

  • Grey LinkedIn Icon

Leiter Technik

Markus Kohlberger

Markus Kohlberger

Technical Consultant

Frederick Köhler

Frederick Köhler

  • Grey LinkedIn Icon

Geschäftsführer

Unsere Partner

Hier findet ihr eine Auswahl unserer Soft- & Hardware-Partner, für die wir Support anbieten. Ihr könnt diese über uns beziehen und wir richten sie für euch nach euren Bedürfnissen ein. 

Bitdefender
Placetel gold Partner
Mailstore Partner
Synology Partner
Microsoft 365

Unsere Kontaktdaten

Firma:

K5 CTRL IT GmbH

Konradinstraße 5

81543 München

Tel.:

E-Mail:

+49 (0) 89 37505590

servus@k5control.de

Remote:

Social:

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Unsere Managed Services

MDM:

Archiv:

Cloud: