Persönlicher
IT-Support
Als erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um deine IT und IT-Infrastruktur kannst du uns persönlich jederzeit per E-Mail oder telefonisch erreichen. Wir unterstützen dich mit unserem Know-how als externe IT-Abteilung, egal ob deine Firma 5 oder 300 Mitarbeiter groß ist. Mit onDemand IT-Support oder unseren Managed Services stehen wir dir immer mit einem passenden Servicepaket zu Seite.
IT-Support
macOS | iOS | Windows
Unsere Arbeit basiert immer auf einer gut gepflegten IT-Dokumentation. Gerne erstellen wir diese auch für dich, zur besseren Übersicht über dein Netzwerk. Sie kann genauso als Nachweis eures Umgangs mit Daten genutzt werden, falls von einem Vertragspartner oder Kunden gewünscht (z.B. TOM, DSGVO, etc).
Persönlicher Ansprechpartner
Jeder Kunde hat bei uns seinen persönlichen Ansprechpartner. So kannst du alle Themen immer mit deinem Ansprechparter direkt besprechen und planen. Für spezielle Fachgebiete oder Urlaub kommt immer ein zweiter Mitarbeiter in dein Beraterteam.
Erreichbarkeit
Um deinen persönlichen Ansprechpartner immer erreichen zu können, bekommst du bei uns auch die direkte Durchwahl zu seinem Mobiltelefon. Aber auch auf E-Mails antworten wir sehr schnell, um kurzfristige Termine zu vereinbaren oder mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
IT-Dokumentation
Wir führen für dich eine gute gepflegte und ausführliche IT-Dokumentation, die immer auf dem aktuellen Stand gehalten wird. Zusätzlich fertigen wir eine grafische Übersicht deines Netzwerkes für dich an, so fällt es uns gemeinsam einfacher, über Änderungen zu sprechen.
Kommunikation
Wir können zwar IT Kauderwelsch oder auch ITIL genannt sprechen, aber das muss nicht immer sein, daher pflegen wir eine für jeden verständliche Kommunikation. Schnelles und regelmäßiges Feedback zu geben ist für uns eine Selbstverständlichkeit, damit unser Support und unsere gemeinsamen Projekte reibungslos ablaufen.
IT-Beratung
Digitalisierung & Konzeption
Wir beraten und unterstützen dich bei allen IT-Projekten, mit vollständiger Planung, Umsetzung oder arbeiten dir zu. Hast du ein konkretes Anliegen, z.B. die Anschaffung eines neuen Servers oder die Integration mehrerer iPhones in dein Netzwerk, so kannst du auf unsere Expertise vertrauen.
Sicherheit
im Home Office
-
Zertifizierte Cloud Services
-
Kennwortrichtlinien
-
Firewall
-
E-Mail Verschlüsselung
Datenserver
-
Synology
-
Private Cloud
-
Backup Konzept
AntiVirus
-
Bitdefender
-
Verschlüsselungstrojaner abwehren
-
Schutz vor Maleware
Microsoft 365
-
Sicherheit
-
Exchange MailServer
-
M365 Backup
Firewall
-
Schutz deiner Mitarbeiter im Büro
-
VPN Zugang mit 2FA
-
Next-generation Firewall
Praxissoftware
-
Praxissoftware Tomedo
-
Hardwarebeschaffung
-
Datenverschlüsselung
-
IT-Sicherheit
Managed IT Services
Security & Privacy
Wir sichern Ihre Privatsphäre! Im Büro und unterwegs. Eh klar.
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Daten zu sichern, auf dem Server, Rechner und iPhone, aber natürlich auch in der Cloud.
-
Cloud Telefonanlage
-
Büronummer auch auf dem Handy
-
Einfache Administration
-
MS Teams Integration
Placetel Telefonanlage
Unser Team
Unser Team berät dich kompetent und fachspezifisch, damit du dich auf deine Arbeit konzentrieren kannst. Jeder, online oder vor Ort, persönlich und effizient. Qualität und Sicherheit, die sich bezahlt machen.
Unsere Partner
Hier findet ihr eine Auswahl unserer Soft- & Hardware-Partner, für die wir Support anbieten. Ihr könnt diese über uns beziehen und wir richten sie für euch nach euren Bedürfnissen ein.
Unsere Kontaktdaten
Firma:
K5 CTRL IT GmbH
Konradinstraße 5
81543 München
Tel.:
E-Mail:
+49 (0) 89 37505590
Remote:
Social:
