about

YOUR SPECIALIZED
IT SERVICE

Als erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um deine IT und IT-Infrastruktur kannst du uns persönlich ​jederzeit per E-Mail oder telefonisch erreichen. Wir unterstützen dich mit unserem Know-how als externe IT-Abteilung, egal ob deine Firma 5 oder 300 Mitarbeiter groß ist. Mit onDemand IT-Support oder unseren​ Managed Services stehen wir dir immer mit einem passenden Servicepaket zu Seite.

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IT-Beratung

Wir beraten und unterstützen Sie bei allen IT-Projekten, mit vollständiger Planung, Umsetzung oder arbeiten Ihnen zu. Haben Sie ein konkretes Anliegen, z.B. die Anschaffung eines neuen Servers oder die Integration mehrerer iPhones in Ihr Netzwerk, so können Sie auf unsere Expertise vertrauen.

AntiVirus

– Bitdefender

– Verschlüsselungstrojaner abwehren

– Schutz vor Malware

Sicherheit im HomeOffice

– Kennwortrichtlinie

– zertifizierte Cloud Dienste

– Firewall für den Laptop

Microsoft 365

– Sicherheit

– Exchange (E-Mail Server)

– M365 Backup

Datenserver

– Synology

– private Cloud

– Backup Konzept

Firewall

– Schutz deiner Mitarbeiter im Büro

– VPN Zugang mit sicherer 2FA

– Next-generation Firewall

E-Mail Sicherheit

– E-Mail Verschlüsselung

– Anti Maleware und -Spam

– E-Mail Archivierung

IT-Support

Unsere Arbeit basiert immer auf einer gut gepflegten IT-Dokumentation. Gerne erstellen wir diese auch für dich, zur besseren Übersicht über dein Netzwerk. Sie kann genauso als Nachweis eures Umgangs mit Daten genutzt werden, falls von einem Vertragspartner oder Kunden gewünscht. (z.B. TOM, DSGVO, etc)

Persönlicher Ansprechpartner

Jeder Kunde hat bei uns seinen persönlichen Ansprechpartner. So kannst du alle Themen immer mit deinem Ansprechparter direkt besprechen und planen. Für spezielle Fachgebiete oder Urlaub kommt immer ein zweiter Mitarbeiter in dein Beraterteam.

IT-Dokumentation

Wir führen für dich eine gute gepflegte und ausführliche IT-Dokumentation, die immer auf dem aktuellen Stand gehalten wird. Zusätzlich fertigen wir eine grafische Übersicht deines Netzwerkes für dich an, so fällt es uns gemeinsam einfacher über Änderungen zu sprechen.

Erreichbarkeit

Um deinen persönlichen Ansprechpartner immer erreichen zu können, bekommst du bei uns auch die direkte Durchwahl zu seinem Mobiltelefon. Aber auch auf E-Mails antworten wir sehr schnell, um kurzfristige Termine zu vereinbaren oder mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.

Helpdesk

Du kannst dich auch jederzeit an unseren Helpdesk wenden: hier werden die ankommenden IT-Themen immer dem für die Lösung besten Techniker zugeordnet. Maßgeschneiderter Support für dich!

Managed IT Services

Wir sichern Ihre Privatsphäre! Im Büro und unterwegs. Eh klar.
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Daten zu sichern, auf dem Server, Rechner und iPhone, aber natürlich auch in der Cloud.

E-Mail Archivierung

– revisionssichere E-Mail Archivierung
– Audit Fähigkeit
– DSGVO-konform

MDM Server

– zentrale Verwaltung aller Apple Geräte
– Mac AppStore integration
– macOS und iOS

Transfer Server

– Private Cloud
– Drag & drop Fähigkeit
– DSGVO-konfrom
– Server in Deutschland
– Sicherer Datenübermittlung

Placetel Telefonanlage

– Cloud Telefonanlage

– Büronummer auch auf dem Handy

– Einfache Administration

Unsere Partner

team

Wir freuen uns darauf,
dich kennenzulernen!

Unser Team berät dich kompetent und fachspezifisch, damit du dich auf deine Arbeit konzentrieren kannst. Jeder, online oder vor Ort, persönlich und effizient. Qualität und Sicherheit, die sich bezahlt machen.

offene Stellen
Sasha_Enoch_team

Sasha Enoch

Senior Technical Consultant

Markus_Kohlberger

Markus Kohlberger

Technical Consultant

Ann-Katrin Griesbeck

Ann-Katrin Griesbeck

Administration

Frederick_Köhler

Frederick Köhler

Geschäftsführer

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Sascha Prestel

Geschäftsführer

team

wir freuen uns auf die Zusammenarbeit

Wenn du mehr über uns und unsere Dienstleistung erfahren willst,
freuen wir uns von dir zu hören.

  • K5 CTRL IT GmbH
  • Konradinstraße 5, 81543 München
  • servus@k5control.de
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